Mẫu đơn khiếu nại​ chuẩn nhất và hướng dẫn viết chi tiết

Trong kinh doanh, việc phát hiện sản phẩm của mình bị làm giả, làm nhái hay logo bị sao chép là một trong những nỗi lo lớn nhất. Cảm giác bất lực và tức giận khi thấy công sức bị xâm phạm là điều không tránh khỏi. Nhưng bạn có biết, một công cụ pháp lý mạnh mẽ nằm ngay trong tay bạn? Đó chính là đơn khiếu nại.

Tuy nhiên, một lá đơn khiếu nại chung chung, thiếu căn cứ sẽ không mang lại kết quả. Chỉ một lá đơn được soạn thảo chính xác, đầy đủ bằng chứng và có sức nặng pháp lý mới có thể buộc bên vi phạm phải chấm dứt hành vi, và buộc cơ quan chức năng phải vào cuộc.

Bài viết này, được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia của Công ty TNHH Sở hữu trí tuệ Trần & Trần, sẽ không chỉ cung cấp cho bạn một mẫu đơn khiếu nại chuẩn mực, mà còn là một cẩm nang toàn diện về cách thức sử dụng công cụ pháp lý này để bảo vệ tài sản vô giá của mình.

I. Đơn Khiếu nại Sở hữu trí tuệ là gì và khi nào cần sử dụng

Đơn khiếu nại Sở hữu trí tuệ là một văn bản pháp lý chính thức, được gửi đến các cơ quan có thẩm quyền (như Cục Sở hữu trí tuệ, Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ, Cục Quản lý thị trường...) để yêu cầu giải quyết một hành vi vi phạm hoặc một quyết định hành chính sai trái.

Mục đích của lá đơn này là:

Ghi nhận hành vi vi phạm: Chính thức thông báo với cơ quan chức năng về hành vi xâm phạm quyền của bạn.

Buộc bên vi phạm phải chịu trách nhiệm: Yêu cầu các biện pháp xử lý, từ việc chấm dứt hành vi cho đến bồi thường thiệt hại.

Các trường hợp phổ biến cần sử dụng đơn khiếu nại

Một lá đơn khiếu nại về Sở hữu trí tuệ thường được sử dụng trong các tình huống sau:

Xâm phạm quyền nhãn hiệu: Phát hiện đối thủ làm giả, làm nhái sản phẩm hoặc sử dụng logo, tên thương hiệu tương tự gây nhầm lẫn.

Xâm phạm quyền sáng chế: Một công ty khác sao chép giải pháp kỹ thuật đã được bảo hộ của bạn để sản xuất sản phẩm.

Xâm phạm quyền kiểu dáng công nghiệp: Một đối thủ sản xuất sản phẩm với kiểu dáng giống hệt sản phẩm của bạn.

Khiếu nại hành chính: Bạn không đồng ý với một quyết định của Cục Sở hữu trí tuệ (ví dụ: quyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ cho nhãn hiệu của bạn).

>>Xem thêm: Mẫu tờ khai đăng ký nhãn hiệu mới nhất 2025 và hướng dẫn cách điền

II. Cấu trúc và Hướng dẫn Chi tiết cách soạn Đơn Khiếu nại

Một lá đơn khiếu nại hiệu quả không phải là một bài văn kể lể, mà là một văn bản có tính pháp lý cao. Dưới đây là các phần không thể thiếu trong một lá đơn khiếu nại Sở hữu trí tuệ chuẩn mực.

2.1. Phần Mở đầu: Thông tin hành chính

Đây là phần cơ bản, nhưng cần sự chính xác tuyệt đối để đơn được tiếp nhận hợp lệ.

Kính gửi: Ghi rõ tên cơ quan/cá nhân có thẩm quyền nhận đơn (ví dụ: Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ, Cục Sở hữu trí tuệ...).

Thông tin người khiếu nại: Ghi rõ tên công ty/cá nhân, địa chỉ, số điện thoại, email.

Thông tin người bị khiếu nại: Ghi rõ tên công ty/cá nhân, địa chỉ, nếu không rõ thì ghi rõ đối tượng (ví dụ: "cửa hàng bán lẻ sản phẩm ABC").

2.2. Phần Nội dung chính (Quan trọng nhất)

Đây là phần cốt lõi, quyết định sức nặng pháp lý của đơn khiếu nại.

a) Tóm tắt sự việc: Nêu tóm tắt bối cảnh và nguyên nhân dẫn đến khiếu nại một cách ngắn gọn, súc tích.

b) Mô tả chi tiết hành vi vi phạm: Đây là phần quan trọng nhất. Bạn cần mô tả cụ thể, chi tiết hành vi xâm phạm.

• Ví dụ: "Công ty X đã sử dụng logo và tên gọi 'XYZ' (có màu sắc, phông chữ tương tự) trên sản phẩm sữa chua, gây nhầm lẫn với nhãn hiệu đã được bảo hộ 'XYZ' của chúng tôi."

c) Căn cứ pháp lý: Để đơn khiếu nại có sức nặng, bạn phải chứng minh quyền của mình bị xâm phạm.

• Thông tin văn bằng bảo hộ: Nêu rõ số văn bằng bảo hộ, ngày cấp, và đối tượng được bảo hộ (nhãn hiệu, sáng chế, kiểu dáng...).

• Trích dẫn điều luật: Trích dẫn các điều luật liên quan trong Luật Sở hữu trí tuệ, ví dụ: Điều 129 về "Hành vi xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu."

d) Yêu cầu cụ thể và rõ ràng: Nêu rõ yêu cầu của bạn, ví dụ:

• Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính.

• Yêu cầu buộc bên vi phạm phải chấm dứt hành vi.

• Yêu cầu buộc bên vi phạm phải bồi thường thiệt hại (nếu có).

2.3. Phần Kết thúc và Tài liệu đính kèm

• Lời cam đoan và chữ ký: Cam đoan những thông tin trong đơn là đúng sự thật và ký tên, đóng dấu (đối với doanh nghiệp).

• Danh mục tài liệu và bằng chứng: Liệt kê tất cả các tài liệu đính kèm, có đánh số thứ tự rõ ràng.

>> Xem thêm: Quyền sở hữu công nghiệp là gì? Lợi ích và quy trình đăng ký

Mẫu Đơn Khiếu Nại Sở hữu Trí tuệ (Tham khảo)

Dựa trên cấu trúc đã trình bày, dưới đây là một mẫu đơn khiếu nại cơ bản mà bạn có thể sử dụng và điều chỉnh cho phù hợp với vụ việc của mình.

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày ... tháng ... năm ...

ĐƠN KHIẾU NẠI VỀ HÀNH VI XÂM PHẠM QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Kính gửi: ...(Tên cơ quan có thẩm quyền, ví dụ: Cục Quản lý thị trường, Thanh tra Bộ Khoa học và Công nghệ)

I. THÔNG TIN NGƯỜI KHIẾU NẠI:

• Tên: ...(Tên công ty hoặc cá nhân)

• Địa chỉ: ...

• Điện thoại: ...

• Email: ...

II. THÔNG TIN ĐỐI TƯỢNG BỊ KHIẾU NẠI:

• Tên: ...(Tên công ty hoặc cá nhân, nếu không rõ có thể mô tả: "Một cửa hàng/cá nhân buôn bán tại địa chỉ...")

• Địa chỉ: ...

• Điện thoại: ...

III. NỘI DUNG KHIẾU NẠI:

1. Thông tin về Quyền Sở hữu trí tuệ hợp pháp của chúng tôi:

• Loại hình quyền: ...(Ví dụ: Quyền đối với Nhãn hiệu)

• Tên/Đặc điểm được bảo hộ: ...(Ví dụ: Nhãn hiệu "Tên thương hiệu" kèm logo)

• Thông tin văn bằng bảo hộ:

  • Số Văn bằng: ...

  • Ngày cấp: ...

  • Cơ quan cấp: ...

2. Mô tả hành vi vi phạm:

• Thời gian phát hiện vi phạm: ...

• Địa điểm phát hiện vi phạm: ...

• Mô tả chi tiết hành vi vi phạm: ...(Nêu rõ hành vi xâm phạm, ví dụ: "Sản xuất, buôn bán sản phẩm ... có gắn dấu hiệu nhãn hiệu ... tương tự đến mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu của chúng tôi...")

3. Căn cứ pháp lý:

• Hành vi vi phạm đã nêu trên đã vi phạm quy định tại ...(Nêu rõ điều, khoản của Luật Sở hữu trí tuệ hoặc các văn bản pháp luật liên quan).

4. Yêu cầu xử lý:

• Đề nghị cơ quan có thẩm quyền tiến hành kiểm tra, xác minh hành vi vi phạm đã nêu.

• Yêu cầu xử phạt vi phạm hành chính đối với tổ chức/cá nhân vi phạm theo quy định của pháp luật.

• Yêu cầu buộc chấm dứt ngay hành vi xâm phạm quyền Sở hữu trí tuệ của chúng tôi.

• Các yêu cầu khác (nếu có): ...

IV. DANH MỤC TÀI LIỆU, CHỨNG CỨ ĐÍNH KÈM:

1. Bản sao Văn bằng bảo hộ nhãn hiệu số ...

2. Ảnh chụp/video về sản phẩm vi phạm.

3. Biên lai/Hóa đơn mua hàng sản phẩm vi phạm.

4. ...

Tôi xin cam đoan những nội dung trong đơn là đúng sự thật và chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai của mình.

Người làm đơn (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu nếu là tổ chức)

III. Các loại Bằng chứng cần có để Đơn Khiếu nại có sức nặng pháp lý

Một lá đơn khiếu nại sẽ trở nên vô giá trị nếu không có bằng chứng đủ mạnh.

3.1. Bằng chứng về quyền sở hữu hợp pháp

Đây là bằng chứng đầu tiên và quan trọng nhất để chứng minh bạn là chủ sở hữu hợp pháp.

• Bản sao Văn bằng bảo hộ nhãn hiệu, bằng sáng chế.
• Giấy chứng nhận đăng ký kiểu dáng công nghiệp.

3.2. Bằng chứng về hành vi vi phạm

Những bằng chứng này phải cụ thể, trực quan và có thể xác minh được.

Ảnh chụp, video sản phẩm vi phạm: So sánh trực quan sản phẩm vi phạm với sản phẩm gốc của bạn.

Biên lai, hóa đơn mua hàng: Chứng minh bạn đã mua được sản phẩm vi phạm trên thị trường.

Ảnh chụp màn hình: Chụp lại các trang web, bài đăng trên mạng xã hội, các trang thương mại điện tử có chứa nội dung vi phạm.

Biên bản điều tra, thu thập thông tin: (Nếu có) Các báo cáo từ các công ty điều tra độc lập.

>> Xem thêm: Bản quyền là gì? Những sai lầm khi đăng ký bản quyền cần tránh

IV. Dịch vụ sở hữu trí tuệ chuyên nghiệp của Trần & Trần

Sự phức tạp của luật pháp và yêu cầu về bằng chứng là lý do tại sao một lá đơn khiếu nại tự viết thường không mang lại kết quả.

4.1. Phân tích rủi ro khi tự làm

Thiếu căn cứ pháp lý rõ ràng: Việc tự trích dẫn điều luật có thể không chính xác, làm giảm giá trị của lá đơn.

Chứng cứ không đủ thuyết phục: Bạn có thể thu thập bằng chứng không hợp lệ, không đủ sức nặng để buộc cơ quan chức năng phải hành động.

Yêu cầu không hợp lý: Việc đòi bồi thường mà không có cơ sở pháp lý vững chắc có thể làm đơn của bạn bị từ chối.

4.2. Vai trò của các chuyên gia Sở hữu trí tuệ (Trần & Trần)

Sử dụng dịch vụ của một đơn vị chuyên nghiệp như Công ty TNHH Sở hữu trí tuệ Trần & Trần sẽ đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ một cách toàn diện. Chúng tôi không chỉ cung cấp mẫu đơn mà còn thực hiện toàn bộ quy trình:

Tư vấn và đánh giá vụ việc: Phân tích vụ việc để đưa ra hướng xử lý phù hợp và hiệu quả nhất.

Soạn thảo đơn khiếu nại chuẩn mực: Đảm bảo lá đơn có đầy đủ căn cứ pháp lý, thuyết phục và chính xác.

Hỗ trợ thu thập chứng cứ: Hướng dẫn và hỗ trợ thu thập bằng chứng một cách hợp pháp và có sức nặng nhất.

Đại diện và làm việc với cơ quan chức năng: Thay mặt bạn nộp đơn, theo dõi quá trình xử lý và làm việc trực tiếp với các cơ quan có thẩm quyền.

Lời kết

Một lá đơn khiếu nại là một công cụ pháp lý mạnh mẽ. Nhưng nó chỉ có hiệu quả khi được sử dụng đúng cách. Để bảo vệ tài sản trí tuệ và đảm bảo công sức của bạn không bị đánh cắp, việc soạn thảo một lá đơn khiếu nại chính xác, đầy đủ bằng chứng là điều bắt buộc.

Với sự phức tạp của luật pháp và tính chất của các vụ việc Sở hữu trí tuệ, việc tìm đến một chuyên gia uy tín là sự lựa chọn an toàn và hiệu quả nhất.

Để được tư vấn chuyên sâu và hỗ trợ toàn diện về các vấn đề Sở hữu trí tuệ, hãy liên hệ ngay với Công ty TNHH Sở hữu trí tuệ Trần & Trần. Chúng tôi cam kết sẽ đồng hành cùng bạn trên con đường bảo vệ những giá trị cốt lõi của thương hiệu.

Thông tin liên hệ Công ty TNHH Sở hữu trí tuệ Trần & Trần:

Hotline: 024 3732 7466

Email: ip@trantran.vn

Website: https://trantran.vn/

Địa chỉ: P802, tòa nhà Talico, số 22 phố Hồ Giám, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội.